Am besten, Sie suchen ein zertifiziertes Bettenfachgeschäft in Ihrer Nähe auf, das Sie bereits kennen oder das Sie empfohlen bekommen haben. Schließlich ist eine Empfehlung der beste Vertrauensbeweis.
Dabei kann man sich auf die AGR- Zertifizierung verlassen. Ein AGR zertifizierter und geschulter Berater im Fachhandel ist nicht in erster Linie kein einfacher Verkäufer von Matratzen, sondern kann aufgrund seiner Kompetenz das für Sie passenden Schlafsystem finden.
Eine Vermessung im Stehen und Liegen ermöglicht eine objektive neutrale Beratung und zeitgleich Überprüfung der Liegeergebnisse mit dem Ziel, dem Kunden auf lange Zeit wieder einen angenehmen Schlafkomfort zu ermöglichen.
Optimal wäre es, Sie vereinbaren vorher einen Termin, dann kommt keine Hektik auf und der Berater oder eine Beraterin kann sich ganz auf Sie und die Beratung konzentrieren. Erstellen Sie eine Liste, mit Ihren Fragen und was Ihnen besonders wichtig ist. Planen Sie ein bis zwei Stunden Beratungszeit ein.
In einem ausführlichen Analysegespräch werden eventuelle Schlafprobleme und persönliche Bedürfnisse besprochen, um so das für Sie perfekte Schlafsystem herauszufinden. Haben Sie persönliche Vorlieben? Würden Sie gerne im neuen Bett lesen, frühstücken oder einfach nur entspannen? Besprechen Sie all diese Dinge mit ihrem Berater.
Eine gute(r) Schlafberater(in) verkauft Ihnen nicht die erstbeste oder die teuerste Matratze, er versucht vielmehr, in einem Beratungsgespräch durch gezielte Fragen, das optimale Bett für sie zusammenzustellen.
Nach der Analyse dürfen Sie „Probeliegen“. Machen Sie es sich bequem und versuchen Sie, sich zu entspannen. Testen Sie in Ruhe die vom Berater vorgeschlagenen Matratzen.
Haben Sie die perfekte Matratze gefunden? Fühlen Sie sich wohl? Sehr gut! Ergänzend zu der für Sie abgestimmten Matratze wird ein guter und gewissenhafter Berater mit Ihnen abschließend eine „Feineinstellung“ vornehmen und Ihnen die Vorzüge eines für ihre Bedürfnisse angepassten Lattenrostes (vielleicht sogar motorisch verstellbar – ein Luxus und keine Frage des Alters), Kopfkissens bzw. Nackenstützkissens, einer passenden Zudecke und von Schonbezügen erklären. Das mag im ersten Moment für Sie als Kunden nicht wichtig sein, aber nur durch das Zusammenspiel ALLER Faktoren bekommen Sie ein optimales Liege- und Schlafergebnis. Sie verbringen ein Drittel ihres Lebens im Bett. Verwöhnen Sie sich mit den besten Materialien. Ein guter erholsamer Schlaf dankt es Ihnen. Sie sind es sich wert!
Fazit zur Schlafberatung
Wer zu wenig oder dauerhaft schlecht schläft, wird krank. Das muss man wissen. Die Ursachen von Schlafstörungen sind vielfältig, aber eine wichtige Ursache ist die falsche Matratze. Bei einer Schlafberatung findet der Berater mit dem Kunden heraus, wie die ideale Matratze, ergonomisch und orthopädisch, für ihn aussehen muss. Die Analyse der Schlafgewohnheiten, das ausgiebige Testen sind essentiell, um mit perfekt angepasster Matratze endlich wieder gut durchschlafen zu können.
Und ganz zum Schluss:
Sollten Sie wider Erwarten (nach einer mehrwöchigen Eingewöhnungsphase) mit der ausgesuchten Matratze nicht zurechtkommen, wird ein gutes Fachgeschäft sie nicht im Regen stehen lassen und im Rahmen der Umtauschgarantie einen Kerntausch vornehmen. Fragen Sie in der Beratung, wie Reklamationen abgewickelt werden.